Propuesta Estratégica · Mayo 2026

Implementación
estructurada
para Platinum.

Arquitectura de IA aplicada a la operación de Property Management. Arranca con control. Escala cuando el resultado lo justifica.

5
Divisiones operativas
14
Automatizaciones mapeadas
15
Apps auditadas
90%
Garantía operativa
Informe inicial · MY-GIA Command Center
01 · Diagnóstico

Diagnóstico
Estratégico.

El diagnóstico es una fase de diseño aplicada que evita comprar mal y previene reprocesos. Nos permite construir un plan de trabajo con precisión real.

Montamos la arquitectura de implementación completa de Inteligencia Artificial para que Platinum pueda optimizar, escalar y mejorar sus procesos. De una visión a un sistema, a una estructura, a un escenario escalable y 100% tangible.

¿Qué incluye el diagnóstico?

Cuatro etapas para aterrizar la propuesta firme.

01 · Discovery

Entrevista con líder operativo

Sesión de trabajo con el líder operativo de Platinum (y equipo extendido si se requiere) para mapear en profundidad cómo opera la organización hoy, qué procesos funcionan, dónde se concentra el dolor real y hacia dónde se proyecta la operación.

02 · Audit

Auditoría de aplicaciones actuales

Revisamos cada herramienta que Platinum paga hoy: planes, capacidad real, usuarios activos, costo mensual, qué se aprovecha y qué se desperdicia. Plan de optimización del stack completo.

03 · Strategy

Definición de 5 automatizaciones de alto impacto

A partir de los procesos compartidos por la dirección de Platinum, definimos las 5 automatizaciones prioritarias con mayor retorno operativo. Cuáles arrancan primero, en qué orden, y por qué.

04 · Report

Reporte ejecutivo de ingeniería

Informe auditable: alcance, automatizaciones recomendadas, estado actual del proceso, oportunidades detectadas, recomendaciones priorizadas, riesgos identificados y propuesta firme con números reales.

Pasos siguientes

El diagnóstico es la inversión inicial que blinda la decisión.

Si Platinum decide avanzar, el monto del diagnóstico se acredita por completo al proyecto siguiente. No es un costo perdido: es una inversión en la calidad de la propuesta final. Garantiza que el plan refleje la operación real de Platinum, sin asumir, sin reprocesos, sin sorpresas.

El sistema en operación

Donde aterriza
la arquitectura.

Los 6 dominios operativos de Platinum atendidos por el ecosistema MY-GIA.

Maintenance Desk Operations

Maintenance Desk Operations

Centralized dispatch con IA: intake, triage, urgencia, escalación. El primer dominio que MY-GIA pone en producción.

HOA Board Meetings

Board & Governance

Convocatorias, actas, violaciones, estoppels, elecciones — el marco FS 718/720/719 integrado al sistema desde día uno.

Multifamily Operations

Leasing & Tenant Ops

Lead intake, screening, renovaciones, work orders. CRM con AI integrado al ecosistema, no en silos separados.

Permits & Construction

Permits & Capital Projects

Permit running, code violations, scope, estimating, field operations. Operación altamente escalable con IA según la arquitectura compartida por Platinum.

Field Operations

Contratistas + Field

Asignación, dispatch, evidencia fotográfica y reportes de campo desde el primer ticket. El equipo en piso queda conectado al sistema sin fricción.

Resident Portal

Portal residentes + tenants

Solicitudes, pagos, comunicados y status de work orders desde móvil o tablet. Reduce llamadas y libera tiempo del equipo administrativo.

Dashboard operativo

KPIs en tiempo real para los 6 dominios

Resúmenes diarios, work orders activos, tiempos de respuesta, propiedades en seguimiento. Multi-usuario, multi-rol.

Incluido en las 3 modalidades
02 · La modalidad

Cómo
arrancamos.

Una modalidad seleccionada para Platinum: setup único + mensualidad baja. El mejor ratio inversión–resultado, con compromiso mínimo de 6 meses para garantizar resultados sostenidos.

Dashboard operativo

KPIs en tiempo real para los 6 dominios

Multi-usuario, multi-rol. Resúmenes diarios, tickets activos, SLA por propiedad.

Operación 24/7

Voz · Chat · WhatsApp

Atención 24/7 con voz humana, integrada al dashboard.

2 sitios web
3 agentes IA
Dashboard KPIs
VPS dedicado
WhatsApp oficial
Stack IA completo
Compliance FS
Cloudflare seg
03 · Lo que siempre incluimos

Valor agregado
siempre incluido.

El stack profesional y la filosofía de trabajo MY-GIA — incluido en cada implementación, sin excepciones.

VPS dedicado en la nube

Un computador digital exclusivo de Platinum donde vive todo el ecosistema. Base de datos segura, credenciales controladas, acceso filtrado — Platinum decide qué aplicación accede a qué.

Aislado Escalable Backups Acceso controlado

WhatsApp Business OFICIAL

MY-GIA es partner directo con Meta. No usamos métodos "por debajo de la mesa" que terminan baneados (caso típico: en enero 2026 Meta cerró miles de cuentas que usaban apps no oficiales). El número queda verificado y blindado.

Partner Meta Verificado Sin riesgo de baneo

Stack completo de IAs integradas

Trabajamos con todas las plataformas líderes y rotamos según calidad/precio: ChatGPT, Claude, Gemini, Grok, Google. n8n las orquesta dentro del VPS para que después de una llamada se disparen automáticamente las acciones relacionadas.

ChatGPT (OpenAI) Claude (Anthropic) Gemini (Google) Grok ElevenLabs voz

Cloudflare + arquitectura blindada

Una de las plataformas más potentes del mundo para proteger sitios y servicios en internet. Todos los archivos, conversaciones y datos de los clientes de Platinum quedan dentro del VPS — protegidos, encriptados y con acceso controlado.

Anti-hackeo SSL/TLS DDoS protection

Lo que Platinum paga aparte y directo a su tarjeta

No vendemos apps con suscripciones ocultas. Platinum ve cada consumo desglosado y paga solo lo que realmente usa.

Consumo IA

Pago por uso real de tokens (no por app). Si consumes $3 de Claude, $3 de ChatGPT y $3 de Gemini en un mes, eso ves desglosado. Cuando consumes mucho es porque estás ganando mucho.

Telefonía

Si Platinum quiere portar su número actual o usar Twilio/LevelUp, te explicamos las alternativas y el costo aproximado. Algunos números se pueden portar, otros no.

Apps que ya pagas

En el diagnóstico te decimos cuáles seguir pagando, cuáles dejar y cuáles reemplazar. Optimizamos para que pagues lo mismo (o menos) con mejores resultados.

04 · Acompañamiento Estratégico

Nuestro plus,
y por qué importa.

Las herramientas, los modelos y los precios cambian cada semana. Muchas agencias entregan un sistema y lo dejan congelado. Nosotros lo mantenemos vivo.

01 · Optimización continua

Diagnosticamos tu stack siempre

"Estás usando este modelo, esta herramienta, podemos optimizarla porque salió una nueva." Te avisamos cuando hay algo mejor, más rápido o más rentable.

02 · Alerta de costos

Te protegemos de subidas inesperadas

La semana pasada Microsoft gastó toda su inversión anual de cloud en 6 meses porque los precios subieron drásticamente. Cuando vemos esos cambios, te buscamos alternativas eficientes y rentables.

03 · Calidad por nivel

Eliges cuánto invertir en calidad

Si quieres la máxima calidad de IA: te cuesta X. Calidad media: te cuesta Y. Algunos modelos hablan más fluido, otros enganchan mejor en ventas. Te mostramos qué decisión tomar.

Equipo MY-GIA
J Por qué importa — caso real

Un cliente cercano pagaba una herramienta económica de WhatsApp tipo "bot híbrido", no oficial. Funcionaba bien, era barato. En enero perdió todo — Meta actualizó políticas y empezó a banear cuentas no oficiales. Estuvo tres meses tratando de recuperar contactos diciéndole a sus clientes que tenía un WhatsApp nuevo, perdiendo ventas.

Ese es justamente el momento donde MY-GIA entra: detectamos el cambio, te avisamos antes que pase, y te migramos a algo verificado. No vas a perder a tus clientes por usar algo "hecho a la antigua".

Platinum es DUEÑA del sistema.

Te entregamos un manual detallado: para qué sirve cada componente, cómo se integran, qué pagar si decides cambiar a otra agencia. El sistema es 100% tuyo.

Pero la relación que construimos vale más que el contrato. Nos interesa mantener la actualización viva — porque cuando crezcas a nuevas propiedades, nuevas empresas o quieras revender el sistema, vamos a estar listos.

06 · Stack

Stack
tecnológico.

Tecnología probada en producción. MY-GIA ya opera este stack para otros clientes activos — nada aquí es experimental.

Inteligencia Artificial
Modelos de lenguaje, generación de voz, imagen y transcripción — el cerebro del sistema
5 herramientas
Claude
Claude
Razonamiento · Agentes
ChatGPT
ChatGPT
GPT-4o · Tooling
Gemini 2.0
Gemini 2.0
Multimodal · Grounding
Grok
Grok
xAI · Redundancia
ElevenLabs
ElevenLabs
Voz humana IA
Automatización & Orquestación
Workflows, triggers, scraping y extracción de datos — los nervios del sistema
2 herramientas
n8n
n8n
Orquestación (VPS)
Redis
Redis
Cache · Queue
Comunicación
Voz, SMS, WhatsApp, email y videollamadas — todos los canales de contacto unificados
2 herramientas
Twilio
Twilio
Voz · SMS · WA
WhatsApp API
WhatsApp API
Meta Business Partner
Pagos & Finanzas
Procesadores de pago para USA y Colombia — suscripciones, cobros únicos, HOA fees
1 herramienta
Stripe
Stripe
Pagos USA · Subs
Hosting & Infraestructura
VPS dedicado, CDN global, orquestación Docker y CI/CD — los cimientos sobre los que corre todo
0 herramientas

MY-GIA orquesta este stack completo para Platinum.
Nada de esto es teórico — todo está corriendo hoy para otros clientes activos.

Si sale algo mejor mañana, lo migramos. Si algo sube de precio injustificadamente, lo reemplazamos. La ventaja no es el stack en sí — es la capacidad de actualizar sin reconstruir.

08 · Tu stack actual

Mapeamos antes de cotizar.

Antes de proponer una sola automatización, auditamos cada herramienta que Platinum usa hoy. No llegamos con soluciones genéricas — llegamos con el mapa de tu operación real.

Se quedan + integramos

Herramientas que Platinum ya paga y que MY-GIA conecta directamente al workflow automatizado.

Vertilink
$150/mo
Asana
$60/mo
My Inspections
$25/mo
ChatGPT Premium
$40/mo
Google Workspace + Gemini
$70/mo
RingCentral
se evalúa costo
Optimizamos

Herramientas en uso que se pueden mejorar, agilizar o conectar mejor sin reemplazarlas.

Excel Uso: esposa Corny
Power PDF Filler Formularios y docs
Forms Capturas internas
Software UK Mailing Comunicaciones UK
Zoom Reuniones y onboarding
Evaluamos reemplazo

Herramientas que el diagnóstico determinará si continúan, se reemplazan o se eliminan.

Order Posible transcriptor — sin confirmar
CRM con AI Sin marca identificada
Fixer Descartado por la dirección

Platinum gasta hoy ~$500–$700/mes en software. Después del diagnóstico, esa cifra se mantiene o baja. Nunca sube.

El objetivo del diagnóstico es optimizar lo que ya existe — no vender herramientas nuevas.

$500–$700
gasto mensual actual
09 · Momentum

Arquitectura en marcha.

Antes de cualquier firma, MY-GIA ya completó el análisis estratégico del cliente: arquitectura, stack, automatizaciones y compliance están mapeados. La implementación arranca desde el día cero del contrato — no desde la planeación.

Blueprint de 5 divisiones operativas diseñado

Leasing · Maintenance · Compliance · Admin · Finance — estructura lista para automatizar.

Completo
14 automatizaciones priorizadas mapeadas

Las mismas que la dirección de Platinum identificó como prioritarias — ya tienen nombre, trigger y output definido.

14 items
15 aplicaciones del stack auditadas

Cada herramienta clasificada: integrar, optimizar o evaluar reemplazo. Mapa completo arriba.

15 apps
Compliance FS 718 / 720 / 719 confirmado como columna del scope

Florida Statutes validados. El eje legal no es un add-on — es estructura base del sistema.

Confirmado
Integración Vertilink + Asana + My Inspections + Power PDF Filler trazada

Los 4 nodos core del stack ya tienen flujo de datos diseñado — listo para implementar en Mes 1.

4 integraciones
Diagnóstico operativo · Platinum

Este es el siguiente paso — la sesión de trabajo donde mapeamos los últimos detalles antes de implementar.

En marcha

Cuando Platinum firme, no arrancamos en cero —
arrancamos en el mes 2.

Todo lo documentado arriba ya está hecho. La firma activa la implementación, no la planeación.

07 · Próximos pasos

Próximos
pasos.

El camino concreto para arrancar.

01

Confirmación del diagnóstico

Platinum confirma el inicio del diagnóstico estratégico, acreditable 100% al proyecto siguiente si decide avanzar.

02

Sesión de descubrimiento

Agendamos la entrevista con el líder operativo de Platinum y comenzamos la auditoría de aplicaciones, procesos y oportunidades de automatización.

03

Entrega del reporte ejecutivo

En 5 a 7 días hábiles entregamos el informe completo: arquitectura propuesta, automatizaciones priorizadas, alcance real, recomendación final.

04

Firma y arranque inmediato

Firma del acuerdo con alcance, entregables y tiempos definidos. La inversión del diagnóstico se acredita al setup. La implementación arranca el siguiente día hábil — la arquitectura ya está diseñada.

De la visión al sistema.
Tangible. Escalable. Real.

Lista la propuesta. El próximo paso es decidir cómo arrancar.

MY-GIA Command Center · Propuesta para Platinum Property Management
Mayo 2026 · Documento ejecutivo confidencial